sfb レコーディングができなくなる

昨年会社に導入されたoffie365
そのうちのひとつ、Skypeforbusinessがあります。
まあなかなか本来の使い方をすることは未だ少ないのですが、
ユニークな使い方として自分の画面の操作を動画録画するという使い方ができます。
フリーソフトでもそういったものはあるのですが、会社のＰＣなのであまり何でもインストールするというのは危険なので、会社が提供するアプリを利用することが望ましいこともあり、
こういった使い方を教えてもらいました。

・「今すぐ会議」で1人会議をはじめ
・モニターのマークをクリックし、デスクトップ画面で発表をします
・その後、レコーディング開始を選択し、録画するという手順です

教えてもらった当初はうまくできていたですが、久しぶりにレコーディングをやってみると、
録画ができなくなってしまっていました。
動画としては生成されるのですが、この間に発表しているものはありませんでした。
という旨の表示が延々表示されるだけに。

ネットで解決方法がないか調べてはみるものの、意外とSkypeforbusinessに関しての情報が少なくて
まだ解決に至っておりません。